제품 첫 사용 시, 주의해야 할 점은 무엇인가요?
모든 스팀 제품은 플러그를 꽂은 후 예열해야 하며, 스팀 기능은 버튼을 통해서 사용할 수 있습니다. 버튼을 누르면 '다다' 소리가 나며, 이는 정상적인 상태임을 나타냅니다.
스팀을 절대 사람을 향해서 분사하지 마세요!
향기 디스크는 어디에 넣어야 하나요?
헤드 위쪽에 향기 디스크 넣는 공간이 있습니다.
새 제품을 받았을 때, 제품에 소량의 물 또는 물 자국이 남아 있습니다. 정상인가요?
제품 테스트 과정으로 공장에서 제품이 나오기 전에 몸을 사용하여 테스트를 받습니다. 만약 제품에 물이 남아 있어도 정상입니다. 자유롭게 사용하셔도 됩니다.
세정제를 추가할 수 있나요?
아니오. 비쎌의 스팀 제품은 화학 약품 없이 100% 물로만 스팀 살균하기 때문에 세정제를 사용하지 않습니다.
스팀 작동이 안 되는데 불량인가요?
제품 조립을 하실 때, 손잡이와 본체 연결 부위에 나사를 올바르게 고정하셔야 합니다. 손잡이와 본체가 제대로 연결이 안 돼있는 경우, 스팀 작동이 안 될 수도 있습니다
석회질 방지 필터는 소모품이며 화이트+그린 컬러에 교체 시기가 될수록 그린 컬러가 줄어들면서 어두운 색이 조금씩 보이기 시작합니다.
사용 중에 스팀이 정상적으로 나오지 않을 경우 교체 시기인지 확인해 주세요. (1979S, 19791, 1977S 모델 해당)
본체 앞부분에 있는 디스플레이에서 스팀 예열 준비가 끝나면 맨 아래 불빛의 깜빡임이 없어집니다.
Vac & Steam : 스팀 모드 2개(강, 약) 중 한 개 버튼을 누르시고 사용하시면 됩니다.
제조일은 어떻게 보나요?
시리얼 번호에서 첫 5자리 숫자는 제조 연도와 제조된 일자를 의미합니다.
예시) 20107 ⇒ 20년도 107번째 날