A/S 서비스

비쎌 코리아 공식 고객 서비스 센터

문의

cs@synex.co.kr

고객센터: 02-1551-2829

문의가능시간: 월-금 10:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 17:00 (공휴일 제외)

서울시 서대문구 신촌로 55-2, 2층 (지하철 2호선 신촌역 1번 출구 도보 5분)

*내방 고객 안내: 방문 전 고객센터를 통해 사전 문의해 주시기 바랍니다.

정류장명: 현대백화점 (ID : 13-259)
버스번호:
광역버스 1400번, 1500번, 3000번
지선버스 7720번, 7727번, 7728번, 7613번
간선버스 110A번, 163번, 740번, 753번

비쎌 코리아 공식 고객 서비스센터 보증서 발급 신청

1. 보증서를신청하세요!

  • 보증서 신청 시 고객정보, 구매정보, 제품정보를 정확히 입력해야 합니다. (제품의 시리얼넘버가 보이는 라벨(스티커) 부분 사진과 구매 일자·구매처·제품명·주문 번호가 확인되는 영수증을 반드시 첨부해 주세요)
  • 단, 보증기간 경과 고객께서는 제품의 시리얼넘버가 보이는 라벨(스티커) 부분 사진을 첨부해 주시면 됩니다
  • 정보를 작성 후 [보증서 신청하기]를 클릭하면, 비쎌 코리아 공식 고객 서비스센터에서 확인 후 보증서 발급을 해드립니다.

2. 보증서 발급된 화면입니다!

  • [비쎌 코리아 공식 고객 서비스센터]의 보증서를 발급 받으면 A/S를 신청하실 수 있습니다.
  • 빨간색 테두리의 A/S를 선택하면 A/S
    신청 화면으로 이동합니다.

3. A/S를신청하세요!

  • A/S 신청 시 제품의 고장 내용을 작성해주세요. (사진도 첨부가 가능합니다.)
  • A/S 완료 후 제품을 받으실 정보(수령인,
    주소, 전화번호)를 기재해 주세요.
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